JAM

Política de Privacidad

Última actualización: junio de 2026.

Borrador inicial conforme a la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales. Debe ser revisado por asesoría legal antes de su publicación definitiva.

1. Responsable de los datos

JAM es responsable del tratamiento de los datos personales que recolecta a través de la plataforma. Para consultas sobre tus datos podés escribir a través de nuestra página de contacto.

2. Qué datos recolectamos

  • Datos de registro: nombre, email, tipo de usuario y, opcionalmente, teléfono.
  • Datos de perfil del Prestador: descripción, fotos, géneros/servicios, zona y precios.
  • Ubicación aproximada (para calcular distancia a los eventos).
  • Datos de reservas, cotizaciones y mensajes dentro de la plataforma.
  • Datos técnicos de uso (necesarios para el funcionamiento del servicio).

Los pagos se procesan a través de Mercado Pago; JAM no almacena los datos completos de tarjetas ni medios de pago.

3. Para qué los usamos

  • Crear y gestionar tu cuenta y tu perfil.
  • Conectar Organizadores con Prestadores y permitir reservas y cotizaciones.
  • Enviarte notificaciones del servicio (por email y, si lo activás, por WhatsApp).
  • Mejorar y dar seguridad a la plataforma, y cumplir obligaciones legales.

4. Con quién los compartimos

Compartimos datos solo lo necesario para prestar el servicio: la información de tu perfil público es visible para otros usuarios; los datos de contacto se comparten entre las partes de una reserva o cotización. Utilizamos proveedores que nos ayudan a operar (por ejemplo, infraestructura, envío de emails y procesamiento de pagos), que tratan los datos por nuestra cuenta. Tu teléfono nunca se hace público.

5. Tus derechos

Conforme a la Ley 25.326, tenés derecho a acceder, rectificar, actualizar y suprimir tus datos personales. Podés ejercerlos desde la sección de tu cuenta o escribiéndonos por la página de contacto. La Agencia de Acceso a la Información Pública es el órgano de control y atiende denuncias por incumplimientos a la normativa de protección de datos.

6. Conservación y seguridad

Conservamos los datos mientras tu cuenta esté activa o sea necesario para los fines descriptos y para cumplir obligaciones legales. Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tu información.

7. Cambios

Podemos actualizar esta Política. Los cambios relevantes se comunicarán por la plataforma.